Hoe gearchiveerde e-mails in Outlook te herstellen

Snelle tips

Gearchiveerde e-mails worden verplaatst naar een "Archief"-map of een lokaal .pst-bestand en kunnen op elk moment worden hersteld.
Voor e-mails die zijn gearchiveerd door een IT-beleid (In-Place Archive), moet u ze openen via de Outlook-webapp of uw beheerder om toegang vragen.
In de meeste gevallen zou het stoppen van de mobiele versie van Outlook met archiveren het probleem volledig moeten voorkomen.

Wanneer je e-mails archiveert in Outlook, worden ze uit je hoofdmap verplaatst om alles georganiseerd te houden, maar ze blijven nog steeds in opslag. Je moet het exacte type bestand bepalen dat voor deze opslag wordt gebruikt om het terug te halen. Hier is hoe je gearchiveerde e-mails in Outlook kunt herstellen en kunt voorkomen dat ze daar in de eerste plaats worden geplaatst.

Herstel gearchiveerde e-mails in Outlook vanuit de archiefmap

Dit is de eenvoudigste herstelmethode en werkt wanneer je e-mails handmatig hebt gearchiveerd of wanneer de ingebouwde archieffunctie van Outlook ze naar de speciale Archief-map heeft verplaatst.

Stap 1. Open Outlook en kijk naar het mappenpaneel aan de linkerkant.

Stap 2. Scroll naar beneden en zoek de map “Archief”. Deze zou onder je hoofdmailmappen (Inbox, Verzonden, Concepten, enz.) moeten verschijnen.

Stap 3. Klik op “Archief” om het te openen. Hier worden je gearchiveerde e-mails weergegeven, meestal gesorteerd op datum.

Stap 4. Om een e-mail terug naar je Postvak IN te verplaatsen, klik er met de rechtermuisknop op en selecteer “Verplaatsen”, klik vervolgens op “Postvak IN.” Je kunt het ook uit de map slepen naar het Postvak IN. Om meerdere e-mails tegelijk te herstellen, houd “Ctrl” ingedrukt en klik op de e-mails, en verplaats ze vervolgens.

Gearchiveerde e-mails herstellen vanuit Outlook 365 via een lokaal .pst-bestand (Auto-Archive)

De Auto-Archive-functie van Outlook slaat e-mails op in een lokale .pst-bestand op uw computer in plaats van op de server. Als de map niet zichtbaar is in het paneel, moet u het .pst-bestand handmatig openen.

Stap 1. Open Outlook en klik op het tabblad Bestand in de linkerbovenhoek.

Stap 2. Selecteer “Openen & Exporteren,” ga vervolgens naar “Outlook-gegevensbestand openen.” Opmerkelijk is dat deze optie grijs wordt weergegeven als het account geen actieve Microsoft 365-licentie heeft, aangezien deze verantwoordelijk is voor het bewaren van de bestanden.

Stap 3. Navigeer naar de locatie van het bestand. Standaard wordt dit meestal gevonden op: C:\Users\[UwNaam]\Documents\Outlook-bestanden\archive.pst.

Stap 4. Selecteer het bestand en klik op “OK.” Het archief verschijnt nu als een aparte mailbox in het linkerpaneel. U kunt de mappen in het archief bekijken, de e-mails vinden die u nodig hebt en ze terugslepen naar uw primaire mailbox.

Gearchiveerde e-mails herstellen in Outlook op het web

Als uw organisatie Microsoft 365 of Exchange gebruikt, kan een In-Place-archief (ook wel Online-archief genoemd) door uw IT-beheerder zijn ingeschakeld. Deze e-mails verschijnen standaard niet in de desktop-app, maar zijn toegankelijk via het web.

Stap 1. Ga naar https://outlook.office.com en meld u aan met uw Microsoft-account.

Stap 2. Scrol in het linker paneel naar beneden langs je mailboxmappen totdat je In-Place Archive of Online Archive ziet. Klik erop om uit te vouwen.

Stap 3. Blader door de submappen of gebruik de zoekbalk bovenaan om specifieke gearchiveerde e-mails te vinden.

Stap 4. Je kunt een e-mail verplaatsen door deze te slepen.

Herstel gearchiveerde e-mails met behulp van Outlook-zoekfunctie

De zoekfunctie van Outlook kan ook e-mails in het archief vinden.

Stap 1. Klik op de zoekbalk bovenaan Outlook (of druk op “Ctrl + E”).

Stap 2. Typ een trefwoord, afzendernaam of onderwerpregel van de e-mail die u zoekt. Vink “Alle Postvakken” of “Alle Outlook-items” aan om ervoor te zorgen dat de zoekopdracht het archief dekt en niet alleen de inbox.

Stap 3. De “Map” kolom in de e-mailresultaten geeft aan of de e-mail in het archief staat. Je kunt er met de rechtermuisknop op klikken om hem uit het archief te verplaatsen.

Voorkom dat Outlook e-mails archiveert op mobiel

Naast automatisch archiveren kan Outlook e-mails archiveren wanneer je de mobiele app gebruikt en een e-mail opzij veegt. Je kunt deze optie verwijderen in de instellingen.

Stap 1. Open de Outlook-app en ga naar “Instellingen.”

Stap 2. Tik op je accountnaam en selecteer vervolgens “Veegopties.”