Ik heb Samsung's 'Customization Service' uitgeschakeld en mijn batterijverbruik daalde meteen
Het is gemakkelijk om dingen zoals de batterijstatus of apps van derden de schuld te geven wanneer de accuduur van je telefoon achteruit begint te gaan. Maar het beste wat je kunt doen is gewoon het batterijgebruikmenu bekijken en zien wat daadwerkelijk de stroom verbruikt.
Ik deed dat vorige week op mijn Galaxy S26 en merkte een mysterieuze vermelding genaamd Customization Service in de lijst. Eerlijk gezegd trok het alleen mijn aandacht omdat het meer batterij gebruikte dan bijvoorbeeld Instagram en YouTube. Toen ik het zag, leek het een van de systeemplatformprocessen, maar ik had het niet meer mis kunnen hebben.
Waarom gebruikt de Aanpassingsservice zoveel batterij
De verborgen batterijvreter
De Customization Service van Samsung klinkt niet als iets dat invloed zou moeten hebben op de batterijduur. Het is een functie die je Galaxy-telefoon inschakelt zodra je inlogt met een Samsung-account. Het doel ervan is om je gegevens te verzamelen via Samsung-diensten en die te gebruiken om gepersonaliseerde aanbevelingen en suggesties te tonen. Al deze informatie wordt ook naar de servers van Samsung gestuurd, wat natuurlijk batterijvermogen vereist. Uiteraard geldt: hoe meer je je telefoon gebruikt, vooral de eigen apps en diensten van Samsung, hoe langer de Customization Service actief blijft op de achtergrond.
Toen ik het batterijgebruik van mijn telefoon controleerde onder Instellingen > Batterij > Details weergeven, merkte ik dat Customization Service meerdere dagen achter elkaar bovenaan de lijst stond. Een deel van de reden dat Customization Service onopgemerkt blijft, is dat het niet in de app-lade verschijnt zoals de meeste andere apps. Dus wanneer je het batterijgebruik controleert, voelt het als een kernsysteemdienst — wat het in zekere zin ook is, alleen niet een bijzonder belangrijke.
Daarnaast kan de impact ervan variëren van de ene telefoon tot de andere. Het hangt allemaal af van hoeveel Samsung-apps en -diensten je gebruikt. Als je Samsung Internet, Samsung News en andere ingebouwde apps gebruikt, zul je waarschijnlijk zien dat Customization Service ergens tussen de 5% en 20% van de batterij gebruikt. Als je dat echter niet doet, kan de impact zo laag zijn als 0,1%.
Privacyzorgen gaven me nog een reden om het uit te schakelen
Het was lelijker dan ik dacht
Het ongebruikelijke batterijverbruik is wat me ertoe bracht om de aanpassingsservice van Samsung te onderzoeken. Maar door dat te doen realiseerde ik me dat het batterijverbruik het minste van mijn zorgen zou moeten zijn. Het grotere probleem is hoeveel gegevens de aanpassingsservice is ontworpen om te verzamelen.
Het menu van de Aanpassingsservice op mijn Galaxy-telefoon geeft slechts een korte en enigszins vage uitleg, waarin staat dat het Samsung-apps en -diensten toestaat om gegevens over mijn interesses en activiteiten te verzamelen. Dat klinkt vrij onschuldig. Maar als je naar de website van Samsung gaat, zul je beseffen wat die "interesses en activiteiten" werkelijk betekenen.
Deze service is ontworpen om alle soorten gegevens te verzamelen, inclusief app-gebruikspatronen, functies die u inschakelt, zoekgeschiedenis, browse-activiteit en zelfs locatiegegevens. Verrek, het verzamelt zelfs informatie over het soort muziek dat u luistert. Natuurlijk is dit niet het soort gegevens dat u wilt geven alleen zodat u betere aanbevelingen kunt krijgen.
Wat me nog meer dwarszat, is dat deze gegevens niet alleen worden gebruikt om suggesties te verbeteren. Volgens Samsung kunnen ze ook worden gebruikt voor directe marketing en gepersonaliseerde advertenties.
Het uitschakelen ervan had voor mij bijna geen nadeel
Het leven zonder het is vrij normaal geweest
Als er hier een positief aspect is, is het dat Samsung je daadwerkelijk toestaat om de Aanpassingsservice volledig uit te schakelen. Dat betekent dat je geen Samsung-account hoeft te stoppen of je Galaxy-telefoon hoeft op te geven voor betere privacy en batterijduur.
Om het uit te schakelen, ga naar Instellingen > Samsung-account > Beveiliging en privacy > Aanpassingsservice. Schakel de schakelaar bovenaan uit en druk op Stop. Voordat je dit doet, zorg ervoor dat je in hetzelfde menu op Persoonsgegevens wissen tikt. Hierdoor ga je naar de website van Samsung, waar je moet inloggen met je Samsung-account. Zodra dit is gedaan, ga naar Mijn gegevens > Verwijderen > Aanpassingsservice en kies Verwijderingsverzoek. Ja, Samsung maakt dit deel niet bepaald eenvoudig, maar het is cruciaal als je alles wilt verwijderen wat Samsung al heeft verzameld via deze service.
En wat de nadelen betreft, ik heb eerlijk gezegd niets gemerkt. Al mijn favoriete apps en functies werkten daarna gewoon prima. Het enige wat veranderde, was dat de Customization Service niet constant gegevens verzamelde over wat ik aan het doen was. En natuurlijk verscheen het niet meer in het batterijgebruik-menu, dus mijn telefoon verspilde niet langer batterij.
Je hoeft niet te stoppen bij de Aanpassingsservice
Net als de Customization Service worden Galaxy-telefoons ook geleverd met een paar apps die op de achtergrond blijven draaien, zelfs als je ze nooit opent. Dus als de batterijduur een prioriteit is, wil je ze misschien ook uitschakelen. Een andere optie is om het Prestatieprofiel te wijzigen naar Licht. Hierdoor kan je Samsung-telefoon de batterijduur verbeteren door de prestaties iets te verlagen. Het goede nieuws is dat je geen verschil zult merken bij dagelijkse activiteiten, zoals berichten verzenden, surfen, streamen of zelfs gamen.
Mijn favoriete batterijbesparende functie is echter Slapende Apps. Dit stelt je telefoon in feite in staat om te voorkomen dat je minder gebruikte apps op de achtergrond draaien. Deze functie werkt volledig vanzelf, en je kunt zelfs apps aan de uitzonderingslijst toevoegen zodat ze nooit in slaapmodus worden gezet.